上海での乗り継ぎ

上海の浦東空港（PVG）にて乗り継ぎのお客様は、乗り継ぎの手順が通常と異なるため、以下をご確認ください。

日本発着の上海乗り継ぎ便ニュージーランド航空をご利用のお客様

受託手荷物について

無料受託手荷物許容量は、日本 - 上海、上海 - オークランド各区間で異なり、各運航航空会社の無料受託手荷物許容量が適用されます。無料受託手荷物許容量を超えた場合の超過手荷物料金や大型手荷物料金も各区間毎に運航航空会社それぞれの超過手荷物料金が適用されます。

チェックインカウンター

ご利用便の運航航空会社の国際線チェックインカウンターにて、チェックインを承ります。

座席指定について

座席指定はニュージーランド航空運航便に限ります。また、ビジネスクラスをご利用のお客様は、東京・大阪－上海間の他社便はエコノミー座席のご利用となります。福岡－上海間はビジネスまたはエコノミー座席のご利用となります。

上海浦東空港での乗り継ぎについて

上海の浦東空港（PVG）にて乗り継ぎのお客様は、乗り継ぎの手順が通常と異なるため、以下手順をご確認ください。

乗り継ぎ方法

国際線で到着した場合、中国の税関と入国審査を通過する必要があります。中国の渡航に有効なビザとパスポートを保持されていることが必須です。（必要であれば、日本の中国大使館にて、最新情報をご確認ください。）
日本国籍であれば、上海浦東空港での72時間までの乗り継ぎであれば、ビザは不要です。先の旅程の予約確定済みの航空券をお持ちであること、上海浦東空港からの発着であることを条件とします。詳しくは、中華人民共和国駐日本国大使館ビザ申請手続きについてにてご確認ください。
到着ホールで手荷物をベルトコンベアーから受け取ってください。
ご自身の手荷物を持って、到着ホールを出ます。
ターミナル2から出発するニュージーランド航空運航便に乗り継ぎの場合、階段を登って1階にある出発ホールのチェックインエリアへお進みください。ターミナル1から出発のフライトに乗り継ぎの場合、手荷物を持ってターミナル1のチェックインエリアに進んでください。

上海便ご利用についての詳しいご案内

日本－上海間において他社運航便をご利用の際は、受託手荷物等の搭乗に関するルールはすべて他社運航便の規定が適用されます。詳細については各航空会社の手荷物規定をご確認ください。

ルフトハンザ航空、ブリティッシュエアウェイズ、オーストリア航空、スイスインターナショナルエアラインズ、スカンジナビア航空、エバー航空との乗り継ぎ

ニュージーランド航空をご利用のお客様は、同日に上海浦東国際空港経由でルフトハンザ航空（LH）、ブリティッシュエアウェイズ（BR）、オーストリア航空（OS）、スイスインターナショナルエアラインズ（LX）、スカンジナビア航空（SK）、エバー航空（BR）の各提携航空会社の国際線からお乗り継ぎ、もしくは各提携航空会社の国際線へのお乗り継ぎの場合、最終目的地までのスルーチェックインが可能です。

チェックインの際に、お客様の手荷物タグに「Shanghai 'PVG'」だけでなく、最終目的地が記載されていることをご確認ください。
上海浦東国際空港では税関と入国審査は通らず、荷物の受け取りもありません。完全な国境手続きはないため、通過ビザを取得する必要はありません。上記各航空会社運航便へのご搭乗が同日でなくとも、144時間以内（6日間）であれば、次に搭乗される国際線のフライトが上海浦東国際空港出発に限ってビザなしでの乗り継ぎが可能です。144時間通過ビザ免除制度にて詳細をご確認ください。
到着フロアターミナル2のゲート71にある乗り継ぎカウンターへ進み、お乗り継ぎになる航空会社のカウンターにお問い合わせください。

ヴァージンアトランティック航空およびその他の航空会社をご利用のお客様

国際線で到着した場合、中国の税関と入国審査を通過する必要があります。中国でのお乗り継ぎに有効なビザとパスポートを保有されていることが必須です（中国大使館にて、最新情報をご確認ください）。
特定の国籍により上海浦東国際空港でのお乗り継ぎに際し、144時間（6日間）を上限にビザが免除されます。この免除は、第3国への確定された旅程（予約確定した航空券やクルーズまたは鉄道のチケット）を保持し、次のいずれか - 杭州 (HGH)、南京 (NKG)、上海虹橋 (SHA) および浦東 (PVG)、上海港国際クルーズターミナル、上海呉松口 (宝山) 国際クルーズターミナル、または上海駅からの出発であることが条件となります。詳細は 144時間通過ビザ免除制度をご確認ください。
到着ホールで手荷物をベルトコンベアーから受け取ってください。
ご自身の手荷物を持って、到着ホールを出ます。
ターミナル2から出発するニュージーランド航空運航便に乗り継ぎの場合、階段を登って1階にある出発ホールのチェックインエリアへお進みください。
ターミナル1から出発のフライトに乗り継ぎの場合、手荷物を持ってターミナル1のチェックインエリアに進んでください。