OneUp™アップグレードの手順について

OneUp™アップグレードの入札方法をご案内します。

1．「予約の管理」画面で「アップグレード」をクリック

2．「入札する」をクリック

3．「アップグレードタイプ」を選択

「入札内容」のボタンを左右に動かし入札金額を決定する。

（ここではまだ決済されません）

4．クレジットカード情報を入力し「続ける」をクリック

（カード情報を入力した後、落札されたら決済されます）

アップグレードに対しお客様が追加で支払っても良いと考える金額をお決めください。金額が決定したら、お支払い方法（クレジットカード、デビットカード、またはAirpoints Dollars™）をご用意の上、遅くとも搭乗便出発予定時刻の72時間前までにオークションの入札を行ってください。

搭乗便出発日の3～5日前に、Eメールで落札結果をお知らせします。搭乗便が非常に混雑している場合、オークション結果をお知らせするのが出発予定時刻の8時間前になることがあります。

電話によるお問い合わせ

ご不明な点がありましたら、ニュージーランド航空予約部までお問合せください 。

ニュージーランド航空予約部
日本国内: 0570 015 424
海外: +81 3 5521 2770
電話受付時間: 月-金　10:00-17:00（土日、祝日休み）
※ ニュージーランド航空予約部にてお電話で各サービスを承る際、サービスチャージをご請求させていただきます。予めご了承ください。