オンライン予約でできること

予約の管理に必要な情報

予約の管理には、お客様のお名前（名字のみ）とニュージーランド航空の予約番号をご入力いただく必要があります。予約番号はチケット右上に記載されている末尾がHの6桁の英数字です。

Eチケットの再送

Eチケット（旅程、レシート）を指定のアドレスに送信することが可能です。

座席を指定する

座席の指定や指定済みの座席の確認・変更が可能です。座席指定はすべてのニュージーランド航空運航便にて可能です。

新型コロナウイルス：座席選択の変更
新型コロナウイルス対策のため、機内のキャパシティーが許す限り、お客様同士ならびに、客室乗務員との物理的な距離の確保に努めます。詳細については、座席選択ページをご覧ください。

前払い追加手荷物を追加する

運賃に含まれる受諾手荷物許容量を含め、最大3個に達するまで、追加手荷物料金を前払いにて割安でご購入いただけます。
フリークエント・フライヤー・プログラム（マイレージ）の特典に含まれている受諾手荷物許容量も最大3個に達するまでの個数に含まれます。

前払い追加手荷物をご購入いただけないフライトもあります。

エコノミー「スカイカウチ」へのアップグレード

787-9型機、777-300型機の長距離国際路線をエコノミーでご利用の場合はエコノミー「スカイカウチ」へのアップグレードを選択できます。

OneUp アップグレードへの入札

ニュージーランド航空が発券および運航するの国際線では、OneUpアップグレードの入札により1ランク上の座席へ、もしくはスカイカウチへのアップグレードのチャンスがあります。

特別レートでのホテル予約および管理

ニュージーランド航空公式サイトより航空券を購入いただいたお客様は、エクスペディアのホテルが特別レート（パッケージレート）で予約いただけます。このパッケージレートは、予約の管理からホテル予約を行った場合にのみ適応されます。

トラベルアラートの設定

予約便の変更が発生した際に、ご登録いただいた携帯電話（SMS）やEメールへ最新情報をご連絡します。

パスポート情報の追加

ご予約時にパスポート情報をご入力いただけなかった場合は、予約の管理でパスポート情報を追加することができます。